Dernière mise à jour : 07 février 2025

Bienvenue sur Lil Coaching ("nous", "notre", "nos"). Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et veillons au respect de votre vie privée. conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

​

1. Données collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site, notamment via les formulaires de contact, les commandes en ligne, les cookies et autres technologies de suivi :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de transaction : Informations relatives aux achats effectués (coaching en visio, book de formation).

• Données techniques : Adresse IP, navigateur utilisé, type d’appareil.

• Données de communication : Échanges par e-mail ou via le formulaire de contact.

2. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir nos services de coaching en visio et de commande du book de formation.

• Gérer les transactions et la facturation.

• Assurer le support client et répondre à vos demandes.

• Améliorer notre site et nos services.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé, outils de communication).

• Les autorités compétentes si la loi l’exige.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus, conformément aux obligations légales.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.

• Droit de rectification : Corriger des données inexactes.

• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.

• Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités.

• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [adresse e-mail de contact].

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative via une notification sur notre site ou par e-mail si nécessaire. Toute modification sera publiée sur cette page.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à : desgrand.lilian@gmail.com